نصب و راه اندازی سرویس اینترنتی
نصب و راه اندازی سرویس اینترنتی
- Super User
- اینترنت و اینترات
در صورتی که کاربران اینترنتی بخواهند کلیه فرایند نصب و راه اندازی سرویس اینترنتی خود توسط شرکت آراد سیستم پیگیری و انجام شود و خود را در گیر مسایل فنی و پیگیری ننمایند باید مراحل ذیل را انجام دهند تا کارشناسان ما بتوانند بهترین و با کیفیت ترین سرویس اینترنتی را ارایه دهند :
1- تماس با شماره 77511867-77632031-021 و داخلی ۱ و سپس ارتباط با واحد فروش
2- امضای قرارداد به صورت آنلاین و یا مراجعه حضوری به دفاتر شرکت
3- اعلام نیازمندی مشخصات سرویس خود و بررسی نوع سرویس توسط مشاورین فنی و زیرساخت های انتقال
4- انجام پروسه های مالی و ارسال فرم نصب برای واحد فنی
5- منتظر تماس و هماهنگی کارشناسان فنی برای برقراری سرویس اینرنتی در خواستی که شامل موارد ذیل می گردد :
*تخصیص پورت و پیگیری مراحل رانژه خط در مرکز مخابراتی برای سرویس های ADSL یا امکان سنجی و پایاش پارازیت های منطقه و بررسی دید مستقیم به دکل های مخابراتی و ..برای لینک های وایرلس.
*رانژه شدن خط از طرف مخابرات برای سرویس های ADSL یا تهیه تجهیزات فنی و استقرار در محل مشتری و نصب آنتن های اینترنتی و ...
6-نصب سرویس و بررسی کیفیت و خدمات ارایه شده اپراتور و انجام هماهنگی های لازم برای ارتقای کیفیت سرویس توسط تیم فنی
7- بررسی کیفیت خدمات ارایه شده توسط پشتیبانی فروش به صورت هفتگی و رفع مشکلات گزارش شده مشتری در صورت اعلام مشتری توسط تیم فنی
در پایان لازم به ذکر است تمام تلاش های تیم اجرایی و فنی شرکت بر این هست که رضایت حداکثری مشتریان را در خدماتی که دریافت می نمایند ، بدست بیاوریم تا آنان با خیال آسوده به کارهای روزانه خود برسند و درگیر مسایل حاشیه ای و فنی نشوند .امید است با خدمات خود بتوانیم آرامش را برای شما به ارمغان بیاوریم